よくある質問

Q. 市町村から産後ケアの補助を受けられると聞きました。どのように申請すればよいですか?
A.

産後ケアについては、多くの市町村で利用料金の補助制度が設けられています。ただし、利用できる回数や料金、申請方法などは市町村によって異なります。

詳しくは、お住まいの市町村の母子保健担当窓口へお問い合わせください。飯田下伊那14市町村のお問い合わせ先につきましては、ゆっこりHP内のご利用プランページでもご確認いただけます。

Q. 6時間日帰り型と3時間日帰り型は、どのような違いがありますか?
A.

9月のオープンからは、まず6 時間日帰り型でスタートしています。10月からは、3時間日帰り型もご利用いただける予定です。6時間日帰り型では、客室を中心に過ごしていただきながら、赤ちゃんをお預かりして、お母さ

んにゆっくり休んでいただくことができます。助産師への相談はもちろん、温泉や昼食なども楽しみながら、心と身体を休めていただけるプランです。

温泉・昼食・講座などでお部屋を離れる際は、一度お部屋を施錠してご利用いただきます。

3時間日帰り型は、限られた時間の中で、温泉や昼食を楽しんだり、助産師へ相談したりと、ご希望に合わせて過ごしていただけます。助産師との相談などは、基本的に多目的ホールを利用してもらうことになります。

「お友達と一緒に気軽に参加したい」「温泉やランチで気分転換したい」そんな方にもおすすめです。

Q. ゆっこりは完全キャッシュレスとのことですが、現金での支払いはできませんか?
A.

ゆっこりでは、お母さんにスムーズにご利用いただけるよう、キャッシュレスでのお支払いをお願いしています。各種クレジットカードのほか、PayPay・auPAYなどのQRコード決済がご利用いただけます。キャッシュレスでのお支払いが難しい場合には、事前に銀行振込でのお支払いも可能です。

振込先
飯田信用金庫 桐林支店(020)
普通 0050601
一般社団法人 南信州・産前産後ケアセンター

Q. 夫が送迎してくれます。夫や上の子も、ゆっこりのエリアに入れま すか?
A.

ゆっこりをご利用いただく時間は、授乳をされるお母さんもいらっしゃることや、感染症予防の

観点から、男性の方および1 歳以上のお子さまのご入室をご遠慮いただいています。

久米川温泉1 階ロビーなどでお待ちいただくことは可能です。

また、お待ちいただいている間に、ご家族の方が久米川温泉の日帰り入浴をご利用いただくこと

もできます(有料)。

Q. 温泉旅館でいただける昼食も楽しみです。どのようなメニューですか?
A.

ゆっこりの昼食は、久米川温泉のお食事処でお召し上がりいただきます。

管理栄養士の監修のもと、産後のお母さんの身体を考えた、やさしく栄養バランスのとれたメニューをご用意しています。メニューは曜日によって変わるため、何度かご利用いただく方にも楽しんでいただける内容にな

っています。ご飯とお味噌汁はおかわりできます。

お席は自由ですので、おひとりでのんびり召し上がるのも、お母さん同士でお話ししながら楽しむのも。その日の気分に合わせて、ゆっくりとお過ごしください。

Q. ケアスタッフの皆さんの研修体制や安全面について教えてください。
A.

ゆっこりでは、助産師・看護師・保育士などの専門スタッフがお母さんと赤ちゃんをサポートします。

地域の病院や幼稚園・保育園などで勤務経験のあるスタッフも多く、育児についてのちょっとした疑問やご相談にもお応えしています。情報の多い社会だからこそ、対面で信頼できる専門職からのアドバイスが必要とされる方も多いのではないかと思っております。

また、スタッフは飯田広域消防署主催の上級救急救命講習を受講し、もしもの場合にも落ち着いて対応できるよう備えています。さらに、飯田下伊那で分娩を取り扱う唯一の病院(※)である飯田市立病院とは、「産後ケアに関する医療連携協定」を結んでおり、赤ちゃんに医療的な対応が必要となった場合にも連携できる体制を整えています。お母さんが安心して休める場所であるために、赤ちゃんの安全を何よりも大切にしています。
※飯田下伊那には、このほかに分娩を取り扱う助産院が2 施設あります。

Q. 産後ケアを利用する際に、温泉に入ってゆっくりしたいと考えてい ます。赤ちゃんと一緒に温泉に入れますか?
A.

ゆっこりでは、赤ちゃんの温泉入浴は行っておりません。

温泉は、お母さんにゆっくりとお入りいただくための時間としてご利用いただいています。お母さんの入浴についても、安全にお楽しみいただけるよう、ゆっこり独自の温泉入浴基準がありますので、当日の体調などを助産師が確認したうえでご案内します。

1か月健診などで医師から入浴について指示を受けている場合など、入浴を控えていただくこともあります。

安心して温泉を楽しんでいただくため、ご理解をお願いいたします。

Q. 予約すると「仮予約」と表示されますが、どういう意味ですか?
A.

まずは予約システムから、ご希望の日時に空きがあるかをご確認いただき、お申し込みください。

市町村の産後ケア事業の補助を利用される場合は、その後、お住まいの市町村の母子保健担当窓口などで利用の申請を行っていただきます。

そのため、お申し込み時点では一度「仮予約」となります。仮予約ですので、まずはお気軽に日時を指定して予約してください。その後、補助の申請が通ったなどのご連絡をいただければ予約確定となります。

飯田下伊那14市町村については、順次連携を進めています。また、それ以外の市町村でも補助が受けられる場合がありますので、必ずお住まいの市町村へ一度ご確認ください。

補助を利用せず全額自己負担でご利用される場合は、予約時の備考欄に「補助申請しない」または「全額自己負担」とご記入ください。こちらで予約を確定いたします。

Q. 公式LINEへ登録してから、予約システムで予約と聞きました。どんなタイミングで予約開始なのでしょうか?
A.

産後ケア、3035ゆっこり講座の予約は、ゆっこり公式LINEへ登録後、メニューの『産前産後ケア予約』または『3035ゆっこり講座』よりお申し込みいただけます。

産後ケアのご予約は、2週間ごとに予約枠を開放しています。月曜日の朝9時が新しい期間の予約開始となっておりますので、よろしければ毎週月曜日にチェックしていただき、1週間後、2週間後のご予約を入れてもらえればと思います。

なお、空きがある場合には、ご利用日の前日16時までご予約いただけます。

予約システムには「AirRESERVE」を使用しています。リクルートIDをお持ちの方は、住所・氏名・連絡先などを毎回入力することなくご予約いただけます。

Q. 助産師に相談することはできますか?
A.

はい。授乳や育児、産後の身体や心のことなど、助産師へお気軽にご相談いただけます。一人で抱え込まず、お話しに来てください。

Q. どのような方が利用できますか?
A.

生後5日から1歳未満の赤ちゃんとお母さんにご利用いただけます。

客室でゆっくりお過ごしいただきながら、温泉に入ったり、お食事を楽しんだり、育児や授乳についてスタッフに相談したり、セミナーに参加したりしていただけます。

温泉をご利用いただく場合は、産後1か月以上経過していること、お母さんのみのご入浴であること、出血がなく、1か月健診などで医師から入浴の許可が出ていることなど、いくつかの条件があります。

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

Q. 利用には予約が必要ですか?
A.

ご利用には事前予約が必要です。

ご予約は、ゆっこり公式LINEより受け付けております。
LINEのメニュー「産前産後ケア予約」から、ご希望の日時・プランをご予約ください。

ご予約は、ご利用日前日の16時まで受け付けております。

LINEのご登録や操作が難しい場合は、お電話にてお気軽にお問い合わせください。

TEL:0265-30-9103

Q. 温泉は利用できますか?
A.

はい、ご利用いただけます。

温泉はお母さんのみのご利用となります。産後1か月以上経過しており、出血がなく、1か月健診などで医師から入浴の許可が出ている方が対象です。

体調に不安がある場合や、ご利用について迷われる場合は、事前にお気軽にご相談ください。

Q. 宿泊する施設ですか?
A.

いいえ、ゆっこりは宿泊施設ではなく、日帰りでご利用いただく産前産後ケア施設です。

6時間日帰り型は客室をご利用いただき、休憩しながらゆっくりお過ごしいただけますが、宿泊での産後ケアは現在は行っておりません。

Q. 温泉に入らなくても利用できますか?
A.

はい。温泉の利用は必須ではありません。助産師への相談や休息、お食事など、ご自身の体調やご希望に合わせてお過ごしいただけます。

Q. 赤ちゃんを預けることはできますか?
A.

はい。助産師やスタッフが赤ちゃんをお預かりし、お母さんが安心して休息できる時間をサポートします。

Q. 見学はできますか?
A.

見学をご希望の方は、事前にお問い合わせください。当日の利用状況を確認のうえ、ご案内いたします。

Q. 産後セミナーだけ参加することはできますか?
A.

はい。セミナーの内容によっては、セミナーのみご参加いただけるものも予定しています。開催情報はお知らせページやSNSでご案内いたします。

Q. 一人で利用しても大丈夫ですか?
A.

もちろんです。お一人でも安心して過ごせるよう、スタッフがサポートいたします。